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Supply Chain Managementdalla Logistica al Supply Chain Management (SCM). Dopo la seconda guerra mondiale, nelle imprese Produttive e Commerciali, nasce la funzione Logistica con la responsabilità di preoccuparsi di Magazzini e Trasporti, con qualche estensione alla Programmazione della Produzione ed agli Approvvigionamenti. Da un decennio a questa parte, l’internazionalizzazione dei Mercati (Globalizzazione), l’avvento di tecnologie informative ad alta velocità di comunicazione (Internet), l’esigenza sempre più impellente di ridurre i costi e di aumentare il servizio al cliente, hanno portato le imprese a non vedersi più come unità a sé stanti, ma come un elemento di una Catena di Attori, che devono collaborare per reagire più rapidamente ai cambiamenti (la Logistica è focalizzata sull'Impresa, il Supply Chain Management si incarica di gestire i rapporti tra Imprese). A tale scopo, come estensione delle Logistica, nasce la Supply Chain (traduzione di Gestione della Catena: Fornitori, Impresa, Clienti), con l’intenzione di gestire i flussi di Merci ed Informazioni in modo sempre più rapido e condiviso, avvalendosi di modelli organizzativi e gestionali, piuttosto che di tecniche, che coprono le seguenti attività aziendali:
L’intento è di fare divenire tutte queste attività delle "Leve Strategiche", funzionanti in modo coerente con le scelte di Mercato e di Prodotto fatte dalle Imprese, relativamente sia ai Processi Interni che nei rapporti con Clienti e Fornitori. Supply Chain Management e PMIIl ruolo strategico del SCM in una PMI Non esiste Grande Impresa che non abbia nella gestione del Servizio al Cliente e nell'ottimizzazione delle performance di catena Fornitore - Impresa - Cliente, la risposta strategica al proprio business (il risultato è vedere spesso Grandi Imprese ricoprire il ruolo di coordinatrici della propria Supply Chain, definendo modelli e regole alle quali le PMI devono adeguarsi per rimanere attori della stessa catena). Non esiste Piccola-Media Impresa che non sia condizionata da un alto livello di competitività e da una concorrenza globale (conseguenze queste di processi di Business nei quali le Grandi Imprese svolgono il già citato ruolo di coordinatore, con un'apertura ad attori sempre più globali). Esistono per entrambe le dimensioni d'impresa soluzioni in termini di processi che hanno nel SCM la risposta strategica a queste esigenze (" .. quando la competizione non si identifica nel solo prezzo ma anche nella fornitura di servizi, Qualità - Marketing - Supply Chain diventano funzioni aziendali cardine per la corretta identificazione e strutturazione dei Processi Aziendali .. "). Gli articoli ed i casi aziendali riportati in questo sito, intendono fornire ad imprenditori ed a manager di PMI, degli esempi concreti di quanto il SCM rappresenti sempre più una leva strategica a valore aggiunto per la propria impresa, passando attraverso l'adozione di tecniche e strumenti oggi disponibili anche a dimensione di PMI. La sfida di SCM Tools è di accompagnare la PMI nella realizzazione di questo percorso. Articolo: il valore dell'Impresa - Compagnia delle Opere - Maggio 2005
SCM_apr05 - corriere delle opere.pdf
Supply Chain Management e Processi LeanL'approccio Lean a supporto della Supply Chain Svolgere attività di SCM significa sapere disegnare e gestire processi interni ed esterni alle aziende, con il coinvolgimento sia di tutte le Funzioni aziendali che di Clienti e Fornitori. L'esperienza maturata sul "campo" ha portato a capire che la riorganizzazione dei processi passa, tra le altre cose, da alcune dimensioni fondamentali:
elementi questi che trovano le giuste risposte risolutive nell'adozione delle tecniche di Lean Manufacturing & Services piuttosto che nel 6 Sigma. Da qui l'idea di integrare ai modelli di re-engineering dei processi, l'adozione di queste tecniche, che rispetto alle precedenti, operano molto più sul "campo" e quindi sui processi.
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